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Lernen durch Erleben

Unser SDA Team freut sich auf Sie: Christine Nitsch, Roland Schwarzmeier, Hans-Peter Schernhammer und Alwin Klimpel

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Christine Nitsch

Christine Nitsch ist seit 2002 bei der COC AG tätig, bei der sie auch ihre Lehre zur Bürokauffrau absolvierte.

Als festes Mitglied des SDA-Teams betreut sie seit 2012 unsere Kunden und Teilnehmer bei allen Belangen rund um die Seminarorganisation.

Roland Schwarzmeier

Roland Schwarzmeier ist Consultant der COC AG im Bereich Support Services & ITSM. Mit 8 Jahren Erfahrung im Bereich IT Service Management verfügt er über viel Wissen über die verschiedenen Ebenen einer Supportorganisation.

Seine Tätigkeit erstreckt sich vom Coaching über Consulting bis hin zum Einsatz als "role model" in der aktiven Mitarbeit im Support.


Hans-Peter Schernhammer

Hans-Peter Schernhammer ist Senior Consultant der COC AG und verfügt über mehr als 15 Jahre Berufserfahrung in IT Service Management.

Neben seiner Beratungstätigkeit im Kontext von ITIL® und ISO 20000 ist er akkreditierter Trainer für ITIL® Personenzertifizierungen und Autor der vom TÜV SÜD zertifizierten Seminarunterlage IT Service Management gemäß ITIL® Foundation Level. Hans-Peter Schernhammer ist zertifizierter ITIL® Expert.

Alwin Klimpel

Alwin Klimpel ist Senior Consultant der COC AG. Im Bereich Support Services  ITSM. Mit 15 Jahren Erfahrungen im Bereich IT Service Management sowie 10 Jahre Trainerfahrung im Windows/Office Umfeld verfügt er über viel Wissen und Erfahrung über Aufbau und Durchführung von Trainings.

In den letzten Jahren hat er als Servicedeskleiter mehrere Kundenprojekten erfolgreich geleitet. Tätigkeiten wie Audits, Coaching und Consulting gehören ebenso in sein Portfolio.